Lieu de rencontre / dépôt - Dès que vous sortez de la douane, suivez les panneaux - GROUND TRANSPORTATION - dans votre terminal d'arrivée et rendez-vous au bureau Welcome center Desk. Dirigez-vous à la banque de téléphone de courtoisie (de transport) le plus proche. Composez-le #18. Un agent vous assistera. Veuillez-vous munir de votre numéro de confirmation.
- Si vous ne trouvez personne au bureau du centre d'accueil, dirigez-vous à la banque de téléphone de courtoisie (de transport) le plus proche. Composez le #18 et un agent vous assistera.
- Ce service est disponible pour tous les emplacements de Manhattan entre Battery Park et la 96e rue.
Bon d’échange
- Les passagers doivent avoir des bons séparés pour les réservations d'arrivée et celles de départ, car chaque voucher devra être présenté au chauffeur à l'arrivée et au départ.
- Si vous ne présentez pas votre voucher au chauffeur, vous devrez payer en espèce le trajet.
Bagages
- Il ne vous est permis d'apporter qu'une valise de taille standard et un petit bagage à main.
- Les bagages ne doivent pas dépasser 27 kg.
- Le fournisseur n'est pas responsable en cas de perte ou de vol des bagages.
Enfants
- Les enfants âgés de moins de 3 ans sont acceptés gratuitement, et aucun siège auto n'est fourni dans les véhicules. Les enfants bénéficiant d'une gratuité devront être assis sur les genoux de leurs parents.
- Le tarif adulte s’applique aux enfants âgés de 3 ans et plus.
Fauteuils roulants
- Possibilité de fournir des véhicules accessibles en fauteuils roulants ADA. Pour cela, une réservation est requise au plus tard 5 jours avant la date de départ.
Modification/Annulation
- Les modifications de réservations peuvent entraîner des frais supplémentaires.
- Les frais pour les réservations annulées seront remboursés sous la forme originale du paiement.
- Nous nous libérons de toute responsabilité si (le cas échéant) nous ne pouvons pas accomplir le transfert suite à un cas de forces majeures ou circonstances atténuantes.
Durant le trajet du transfert
- Les boissons alcoolisées, récipients en verre, armes à feu, explosifs et feux d'artifice sont interdits dans le véhicule.
- Il est interdit de fumer dans les véhicules.
- Le pourboire pour le chauffeur n'est pas inclus.