Tous les jours.
- Reconfirmation transfert
Il est obligatoire d’appeler le numéro mentionné sur votre voucher au moins 24 heures avant votre départ pour reconfirmer votre transfert. Le Call Center est ouvert 24h/24 et 7j/7. Veuillez-vous munir de votre numéro de confirmation.
Lieu de rencontre / dépôt
- Le transfert concerne les hôtels situés entre Battery Park et la 96e rue.
- Le chauffeur est tenu de rester dans son véhicule. Il attendra les passagers devant l'entrée de l'hôtel.
- Vous devez être prêts 10 à 15 minutes avant l'heure prévue de prise en charge.
Bon d’échange
- Les passagers doivent avoir des bons séparés pour les réservations d'arrivée et celles de départ, car chaque voucher devra être présenté au chauffeur à l'arrivée et au départ.
- Si vous ne présentez pas votre voucher au chauffeur vous devrez payer en espèce le trajet.
- En cas de retard de votre vol, veuillez appeler le numéro figurant sur votre voucher.
Bagages
- Il ne vous est permis d'apporter qu'une valise de taille standard et un petit bagage à main.
- Les bagages ne doivent pas dépasser 27 kg.
- Le fournisseur n'est pas responsable en cas de perte ou de vol des bagages.
Enfants
- Les enfants de moins de 3 ans sont acceptés gratuitement, mais aucun siège auto n'est fourni dans les véhicules. Les enfants bénéficiant d'une gratuité devront donc être assis sur les genoux de leurs parents.
- Le tarif adulte s’applique aux enfants âgés de 3 ans et plus.
Fauteuils roulants
- Possibilité de fournir des véhicules accessibles en fauteuils roulants ADA. Dans ce cas, une réservation est requise au plus tard 5 jours avant votre date de départ.
Modification/Annulation
- Les modifications de réservations peuvent entraîner des frais supplémentaires.
- Les frais pour les réservations annulées seront remboursés sous la forme originale du paiement.
- Nous nous libérons de toute responsabilité si (le cas échéant) nous ne pouvons pas accomplir le transfert suite à des cas de forces majeures ou circonstances atténuantes.
Durant le trajet du transfert
- Les boissons alcoolisées, récipients en verre, armes à feu, explosifs et feux d'artifice sont interdits dans le véhicule.
- Il est interdit de fumer dans les véhicules.
- Le pourboire pour le chauffeur n'est pas inclus.
- Ce service est assuré 24/24.